najczęściej zadawane pytania
Czy mogę zamówić próbki przed podjęciem decyzji?
Tak.
Zawsze rekomendujemy rozpoczęcie od próbek.
Dzięki temu możesz sprawdzić jakość materiałów, gramaturę i kolorystykę w swojej przestrzeni - zanim podejmiesz decyzję o większym zamówieniu.
Czy oferujecie znakowanie i personalizację tekstyliów?
Tak.
Znakowanie to ważna część budowania spójnej przestrzeni.
Wykonujemy:
- hafty logo
- monogramy
- nadruki
- wszywki i etykiety
Pomagamy dobrać rozwiązanie tak, aby było trwałe, estetyczne i dopasowane do charakteru Twojej marki.
Jakie pliki są potrzebne do znakowania?
Najlepiej sprawdzają się pliki wektorowe (.ai, .eps, .pdf).
Możemy również pracować na plikach wysokiej jakości (.png, .jpg – minimum 300 dpi).
Jeśli nie masz odpowiedniego pliku, pomożemy przygotować go do produkcji.
Jakie są minimalne ilości zamówień?
Każde zamówienie traktujemy indywidualnie.
Minimalne ilości zależą od:
- rodzaju produktu
- zakresu personalizacji
- skali projektu
Skontaktuj się z nami, przygotujemy rozwiązanie dopasowane do Twojej przestrzeni.
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Standardowy czas realizacji to 1–2 tygodni od zatwierdzenia projektu.
Dokładny termin zależy od:
- wielkości zamówienia
- stopnia personalizacji
- dostępności materiałów
Na każdym etapie informujemy o postępach, abyś miał pełną kontrolę nad procesem.
Czy produkty posiadają certyfikaty jakości i ekologiczne?
Tak.
Pracujemy na certyfikowanych materiałach, m.in.:
- OEKO-TEX®
- GOTS
- bawełna organiczna
Dzięki temu masz pewność bezpieczeństwa, trwałości i odpowiedzialnej produkcji.
Czy realizujecie zamówienia międzynarodowe?
Tak.
Obsługujemy klientów w całej Europie oraz wybranych lokalizacjach globalnych.
Warunki dostawy dopasowujemy indywidualnie, w zależności od projektu i lokalizacji.
Czy pomagacie dobrać produkty do mojego obiektu?
Tak.
Na podstawie Twojej przestrzeni i potrzeb pomagamy dobrać materiały, gramatury i rozwiązania, które będą działały w codziennym użytkowaniu.
Czy mogę zamawiać produkty cyklicznie?
Tak.
Wielu klientów korzysta z powtarzalnych zamówień, aby utrzymać spójny standard i uzupełniać zapasy.

Angielska
Czeska
Niemiecka
Hiszpańska
Francuska
Włoska
Norweska
Portugalska
Słowacka